お客様に教えて頂いた一流営業マンとは

日本全国を周りながら年間1000名近くの経営者とお会いしているのですが、

その時に社長の奥様から頂いたお言葉が凄く印象に残っていますのでお話したいと思います。

それは、一流の営業マンについてです。

その奥様は一流の営業マンとニ流の営業マンの違いについてお話していました。


その違いは記憶力と集中力だと。


会話をいかに集中して聞き、その会話を忘れないように記憶する。

そのどうでも良い事を覚えていることがお客様を喜ばし、結果へと繋がる。

結果が出ていない営業マンの方は集中力と記憶力を鍛えると結果が変わるかもしれませんね。

と奥様は仰っていました。


それと、これは私の考えですが、

上司やお客様との別れ際にお見送りをしない若い方が凄く多くなってきているように感じます。

これも、直ぐ改善できることなので改善してみるといいと思います。

http://2018.atsumu-minoguchi.com/

ここまでは、私、個人のブログにも書いてますのでお時間ある際は見て下さい。


私がサラリーマン時代に部下や上司を見てきて分かったことは一流営業マンの話とも繋がりますが、行動の早い方が結果に繋がっていると感じました。


ただ、行動をしているだけではなく行動しながら爆速でPDCAを回しているのです。

できることは直ぐ改善して取組む。

簡単そうでなかなかできないことです。

記憶力、集中力、行動力を鍛えていきましょう!!

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